Politique de confidentialité
La société Divine Textile est spécialisée dans le nettoyage textile et le nettoyage de vitres en Île-de-France, à destination des particuliers et des professionnels.
Nos prestations incluent notamment :
le nettoyage de canapés, tapis, matelas
le nettoyage de textiles d’ameublement
le nettoyage de vitres, baies vitrées, vérandas et Velux
Dans le cadre de son activité, Divine Textile collecte et traite des données personnelles via son site internet divinetextile.fr.
L’entreprise s’engage à respecter la vie privée des utilisateurs et à assurer la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos données personnelles. Nous comprenons que c’est une grande responsabilité et nous faisons tout notre possible pour protéger vos renseignements et pour vous permettre de les gérer.
La présente politique de confidentialité a été conçue pour vous aider à comprendre quels renseignements nous collectons, pourquoi nous les collectons et pour également vous expliquer comment vous pouvez mettre à jour, gérer, exporter et supprimer vos renseignements.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Divine Textile
Entreprise de nettoyage textile et de vitres
📍 Île-de-France
📧 Contact : via le formulaire du site divinetextile.fr
Nous collectons les renseignements suivants :
Nom
Prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message des utilisateurs
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers d’un formulaire et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site web.
POUR LES ENTREPRISES :
Nom de l’entreprise
Numéro de SIRET
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse et code postal du siège social
Message des utilisateurs
Photos et/ou vidéos de vos vitres à nettoyer
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers d’un formulaire et grâce à l’interactivité établie entre vous etnotre site web.
Formulaires et interactivité :
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais d’un formulaire de contact.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
Informations sur nos prestations de nettoyage de vitres et textiles.
Propositions de tarifs suite à des demandes de devis.
Contacts entre vous et notre site Web.
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné uniquement à vous envoyer la documentation, les renseignements et contrats souhaités dans le cadre de notre activité.
Nous nous engageons également à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte.
Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse ci-dessous :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Divine Textile via le site divinetextile.fr.
E-mail : divinetextile.pro@gmail.com
Droits d'accès :
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant en envoyant un courrier à l’adresse ci-dessus indiquée.
Législations :
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